“沱安北巷123號(hào)（合表），水壓低無(wú)法用水，只有1、2樓有水但水壓低，3樓以上無(wú)水 ”管網(wǎng)運(yùn)行部工作群立即發(fā)出出勤消息：維修值班人員迅速趕往用戶所在區(qū)域，對(duì)供水管道、閥門(mén)等設(shè)施逐一檢查。

正值國(guó)慶佳節(jié)，全力以赴保障居民用水是當(dāng)務(wù)之急。相關(guān)部門(mén)值班人員接到消息也立即到達(dá)點(diǎn)位集合。探漏組、檢定站、管網(wǎng)規(guī)劃部、豪鵬二次供水公司等部門(mén)人員相繼抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，集思廣益、群策群力。經(jīng)過(guò)深入分析、細(xì)致排查，最終查找出原因?yàn)橛脩舯韮?nèi)管道存在堵塞。雖表內(nèi)管道不屬于水務(wù)公司維修范圍，但群眾用水是大事，市水務(wù)公司主動(dòng)作為，積極采取措施，為沱安巷住戶恢復(fù)了正常供水。

此次國(guó)慶假期各部門(mén)高效及時(shí)聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)，不僅體現(xiàn)了水務(wù)公司對(duì)民生問(wèn)題的高度重視，也是積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措，通過(guò)快速響應(yīng)，解決居民用水難題，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度。

（管網(wǎng)運(yùn)行部     張莉）